Certificat de Garantie
Sea Tech & Fun Europe avec sa marque « Spade Design » garantit la qualité de ses bijoux en rhodié ou plaqué argent, et en doré à l’or fin 24 carats pour une durée commerciale de 6 mois comprenant pièces et main-d’œuvre (à l’exclusion de la gamme minimaliste), sur présentation du ticket de caisse ou de la facture.
Les produits de faible valeur, inférieurs à 20.00€ ne sont pas garantis, toutefois leur bon état est vérifié avant expédition.
Nous espérons que votre bijou vous donnera entière satisfaction. En cas de souci durant cette période de garantie, il vous suffira de nous retourner en colis suivi votre bijou dans son écrin, accompagné de son certificat et d’un courrier explicatif à l'adresse suivante :
Sea Tech & Fun Europe
Spade Design
ZA de l’Ecluse
83460 Les Arcs sur Argens
France
Nous vous demandons de contacter en premier lieu notre service client au 33 4 94 73 00 40 ou via [email protected] pour nous informer de votre demande d'échange, de remplacement ou de remboursement.
Nos garanties (pièces et main d’œuvre) s’entendent dans le cadre d’une utilisation normale des produits. Sont donc exclus de cette garantie :
- le vol,
- l'usure, le vieillissement (bracelet caoutchouc, cordon textile, cuir, écrasement des mailles creuses…)
- la perte ou la casse résultant d’une circonstance accidentelle,
- les dégâts dus à des chocs ou toute autre dégradation du bijou due à une utilisation non conforme,
- mauvaise utilisation du bijou,
- exposition aux acides, aux solvants ou aux produits chimiques ou aux températures extrêmes.
Vous bénéficiez aussi de la garantie de conformité du bien et de la garantie des vices cachés.